| Codice | Messaggio | Descrizione | Azione |
| 400 | 'Bad Request' | Richiesta formulata in maniera errata. | Controllare i dettagli e riprovare. |
| 401 | 'Unauthorized' | La richiesta non è autorizzata. | Inserire username e/o password corrette. |
| 403 | 'Forbidden' | Il server ha ricevuto la richiesta ma non vuole fornire il servizio (per esempio attivare una conferenza). | La conferenza non è attualmente supportata. |
| 404 | 'Not Found' | L'utente o la destinazione non esiste. | Controllare le istruzioni di composizione del numero. |
| 405 | 'Method not allowed' | La richiesta contiene uno o più metodi non permessi. | Controlla I dati inseriti e riprova. |
| 406 | 'Not Acceptable' | La richiesta non può essere completata dal server. | Controlla i dati inseriti e riprova. |
| 407 | 'Proxy authentication required' | Il cliente deve prima autenticarsi con il server proxy. | Reinserire username e password corretta. |
| 408 | 'Request Timeout' | Il server non può rispondere ed è sopraggiunto il timeout. | Le cause possibili: - Servizio temporaneamente non disponibile .
- Configurazione sbagliata del SIP proxy.
- IP del proxy non trovato.
Euteliavoip Xlite sta cercando di creare un collegamento al canale voce attraverso lo STUN server. Alcuni routers e firewall bloccano la trasmissione chiudendo le porte .
Configura il tuo router aprendo le seguenti porte:
UDP 5060 - SIP UDP 8000 - Xlite RTP UDP 8001 - Xlite RTP |
| 410 | 'Gone' | Numero non più disponibile, indirizzo sconosciuto. | Non è in grado di effettuare chiamate. |
| 412 | 'Extension Required' | Il server è in attesa di numeri addizionali. | Inserire l’estensione del numero. |
| 413 | 'Request Entity Too Large' | Richiesto troppo grande perchè possa essere processata dal server. | Ridurre la dimensione e sottoporre a nuovo processo. |
| 414 | 'Request-URI Too Long' | L'URI inserito è troppo lungo perchè possa essere riconosciuto dal server. | Controlla i dati inseriti e riprova. |
| 415 | 'Unsupported media type' | Nessuno dei codec proposti è supportato dal server. | Riprovare dopo essersi accertati che i codec usati da euteliavoip Xlite siano G729 e G711a (PCMA). |
| 420 | 'Bad Extension' | Il server non ha riconosciuto l’estensione inserita. | Controlla i dati inseriti e riprova. |
| 480 | 'Temporarily unavailable' | Lo username dell’account che hai chiamato non è al momento raggiungibile. | Fai una chiamata di test su un altro numero euteliavoip che è raggiungibile e funzionante. |
| 481 | 'Transaction does not exist' | Il server riceve una richiesta di chiusura BYE o cancellazione chiamata che non esiste (per esempio perchè è già terminata) | La chiamata è già stata terminata.Tipico errore che segnala la mancata comunicazione tra server e client euteliavoip Xlite. |
| 482 | 'Loop Detected' | Il server ha verificato che la chiamata sta seguendo un circolo vizioso. | La chiamata verrà disconnessa automaticamente. |
| 483 | 'Call failed: Too many hops' | Il server ha verificato che la chiamata è transitata da troppi proxy prima di giungere a lui. | La chiamata verrà disconnessa automaticamente. |
| 484 | 'Address Incomplete' | Hai fatto una richiesta che non corrisponde ad alcuna transazione esistente. | Le chiamate verranno disconnesse automaticamente. Controlla i dati inseriti e ritenta. |
| 486 | 'Busy' | La linea è occupata. | Prova a richiamare più tardi. |
| 487 | 'Call Terminated' | Una richiesta di BYE o CANCEL ha terminato la conversazione. | La chiamata verrà disconnessa automaticamente. |