| Contratto Servizi WEB Hosting |
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fCondizioni Generali di Contratto Servizio WEB Hosting
(Valido dal 01/06/2006) CYBERSPAZIO.ORG di Mattiuzzi Marco Via Tripoli, 17 - 13100 Vercelli Il Cliente prende atto che il Servizio WEB Hosting viene offerto da CYBERSPAZIO.ORG di Mattiuzzi Marco, di seguito denominata solamente CYBERSPAZIO.ORG, attraverso la rete internet e quindi con modalità come descritte on line, alle seguenti condizioni: 1) Condizioni 1.1 - Le presenti condizioni generali hanno come oggetto le norme per il Servizio WEB Hosting offerto da CYBERSPAZIO.ORG. La trasmissione on line a CYBERSPAZIO.ORG del modulo per la richiesta di attivazione del servizio e il pagamento del corrispettivo richiesto costituiscono integrale accettazione delle condizioni generali di cui al presente contratto redatte e predisposte in osservanza delle disposizioni contenute nel Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza). Eventuali ulteriori prestazioni rispetto a quelle stabilite nell'offerta potranno essere fornite solo dopo specifica richiesta del Cliente secondo modalità da definirsi di volta in volta. 1.2 - I dettagli delle offerte dei Servizi di WEB Hosting e relativi costi sono descritti alla pagina http://www.cyberspazio.org/index.php?option=com_content&task=view&id=17&Itemid=35 1.3 - Contestualmente alla richiesta di un Servizio di WEB Hosting, oppure in un momento successivo, è possibile richiedere anche l'attivazione dei Servizi Aggiuntivi così come descritto nel sito http://www.cyberspazio.org/ Gli eventuali Servizi Aggiuntivi, indipendentemente dalla data della loro attivazione, hanno la medesima durata del Servizio di WEB Hosting sottoscritto. 1.4 - CYBERSPAZIO.ORG procede a richiedere la registrazione dei nomi a dominio rispettando rigorosamente l'ordine cronologico delle richieste pervenute, purché assistite da una valida attestazione di pagamento del costo del servizio e dalla restante documentazione richiesta dalle presenti Condizioni Generali di Contratto. Resta inteso che: - CYBERSPAZIO.ORG assume obbligazione di mezzi e non di risultato, pertanto il buon esito della richiesta di registrazione è subordinato alla sua accettazione da parte delle competenti Registration Authorities; - nomi a dominio che ad un controllo risultano liberi potrebbero in realtà non esserlo, in quanto già in fase di registrazione ma non ancora inseriti nei database delle Authorities; - CYBERSPAZIO.ORG non è responsabile e non può in nessun caso farsi carico della risoluzione di controversie che nascano relativamente alla assegnazione di un nome a dominio, così come di ogni modifica apportata dalle Authorities alle procedure di registrazione o alle relative regole di Naming. 1.5 - Affinché la procedura di richiesta di registrazione o trasferimento del dominio abbia buon fine, il Cliente deve fornire dati corretti e veritieri e produrre, in base alla richiesta, i documenti necessari. Nel caso in cui i dati forniti dal Cliente non siano esatti, che vi sia discrepanza tra quelli inviati dal Cliente a CYBERSPAZIO.ORG o che non vengano inviati dal Cliente i suddetti documenti richiesti dall'Authority competente, CYBERSPAZIO.ORG ripeterà l'operazione fino ad un massimo di tre volte e in ogni caso per non oltre due mesi dalla data dell'ordine. Ecceduti questi limiti la procedura scadrà e CYBERSPAZIO.ORG tratterrà la somma versata dal Cliente quale rimborso delle spese sostenute. Al buon esito della registrazione il Cliente sarà il legittimo titolare del nome a dominio prescelto, restandone altresì l'unico ed esclusivo responsabile per il suo utilizzo e per i suoi contenuti; il Cliente sarà in ogni caso tenuto a controllare entro 15 giorni dalla data di attivazione dello spazio web l'esattezza dei suoi dati presso il database dell'Authority relativa al dominio scelto. Nel caso entro tale periodo non venga sollevata alcuna eccezione dal Cliente relativamente alla correttezza dei propri dati, CYBERSPAZIO.ORG assumerà come corretti i dati del database dell'Authority. 1.6 - E' a carico e cura del Cliente il backup dei dati pubblicati e/o della posta elettronica; CYBERSPAZIO.ORG. non esegue copie dei dati dei Clienti e/o della posta ed è possibile la perdita anche totale di tali dati e/o messaggi di posta in caso di guasti o malfunzionamenti. Inoltre, poiché il Cliente ha accesso alle impostazioni di sicurezza del proprio sito, CYBERSPAZIO.ORG declina ogni responsabilità per accessi non autorizzati, cancellazioni od altro nei siti del Cliente. 1.7 - CYBERSPAZIO.ORG provvederà alla fornitura del servizio di assistenza tecnica tramite il Forum Assistenza Cyberspazio all'indirizzo http://www.cyberspazio.org/index.php?option=com_waticketsystem&Itemid=61 1.8 - CYBERSPAZIO.ORG si riserva il diritto di modificare il servizio e variare le condizioni dell'offerta in qualsiasi momento e senza preavviso; a tal proposito resta inteso che i contratti conclusi anteriormente all'inserimento delle modifiche o variazioni saranno comunque accettati e rispettati integralmente alle condizioni pattuite. 2) Durata. 2.1 - Il contratto si conclude soltanto quando CYBERSPAZIO.ORG riceve dal Cliente il modulo per la richiesta di attivazione del servizio accettato in ogni sua parte con le procedure previste per la conclusione dei contratti on line unitamente al pagamento del corrispettivo previsto per il tipo di servizio prescelto. Il contratto così concluso ha una durata pari al periodo di tempo selezionato al momento dell'effettuazione dell'ordine a decorrere dal giorno dell'attivazione del servizio, salvo quanto previsto dal successivo art. 2.3. Nel caso in cui il pagamento non risulti valido, il dominio potrà essere disattivato da CYBERSPAZIO.ORG e/o trasferito ad altra persona, rimanendo in capo alla persona che ha ordinato la registrazione l'obbligo del pagamento e degli interessi relativi al ritardo 2.2 - Alla scadenza fissata per il servizio prescelto il presente contratto cesserà la sua efficacia salvo rinnovo da effettuarsi almeno 15 giorni prima della scadenza mediante pagamento del corrispettivo previsto (alle tariffe in vigore al momento del rinnovo); in tale ipotesi il contratto si rinnoverà per un'ulteriore annualità, salvo quanto previsto dal successivo art. 2.3. All'approssimarsi della data prevista per la scadenza CYBERSPAZIO.ORG si riserva la facoltà di inviare alle caselle di posta elettronica di riferimento e/o alle caselle di posta elettronica del dominio avvisi di prossima cessazione servizio in caso di mancato rinnovo. 2.3 - In caso di trasferimento del dominio presso altro provider / maintainer il contratto cesserà la sua efficacia alla data della conclusione del trasferimento. Conseguentemente alla conclusione del trasferimento il sito web e tutti i servizi ad esso connessi saranno pertanto disattivati, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi rimborso da parte CYBERSPAZIO.ORG nei confronti del Cliente per il periodo non usufruito. 3) Servizi offerti da CYBERSPAZIO.ORG I servizi CYBERSPAZIO.ORG vengono distribuiti nei modi e alle condizioni in cui si trovano alla data della richiesta di attivazione del servizio così come pubblicati sul sito CYBERSPAZIO.ORG che il Cliente, accettando le presenti condizioni generali, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare. Sono espressamente escluse tutte ed ogni forma di garanzia esplicita o implicita nella misura in cui ciò non contrasti con norme di legge vigenti. Né CYBERSPAZIO.ORG, né alcuno dei propri licenziatari, dipendenti o agenti, garantiscono l'idoneità del servizio CYBERSPAZIO.ORG ad alcuna funzione specifica. CYBERSPAZIO.ORG o chiunque altro che abbia partecipato alla creazione, alla produzione o alla fornitura dei servizi di CYBERSPAZIO.ORG non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto connesso all'impiego del servizio CYBERSPAZIO.ORG, o dall'interruzione del funzionamento dello stesso. 4) Obblighi del Cliente. 4.1 - Il Cliente si impegna: - a non utilizzare i servizi messi a disposizione da CYBERSPAZIO.ORG per la diffusione di materiale o estratti di materiale coperto da diritto d'autore (per esempio: files musicali o multimedia protetti da copyright), salvo esplicito consenso scritto del titolare di tale diritto e comunque riportandone la fonte. - A garantire che detto materiale non viola o trasgredisce alcun diritto di autore, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto legale o consuetudinario di terzi. - A non utilizzare o far utilizzare a terzi i servizi di CYBERSPAZIO.ORG contro la morale e l'ordine pubblico, al fine di turbare la quiete pubblica o privata, di recare offesa, o danno diretto o indiretto a chiunque (per esempio inserendo dialer o materiali o estratti di materiale che trattano pedofilia o apologie razzistiche o fanatiche, mentre materiale a carattere pornografico potrà eventualmente essere inserito soltanto nel rispetto delle normative vigenti in materia es. in apposite aree riservate create dal titolare del sito accessibili esclusivamente alle persone maggiorenni tramite apposita password rilasciata dal titolare del sito dopo accurata verifica compiuta sulla maggiore età del richiedente). - A non porre in essere atti diretti a violare o tentare di violare la riservatezza dei messaggi privati o finalizzati al danneggiamento delle integrità delle risorse altrui o a provocare o danno diretto o indiretto a chiunque (per esempio tramite software pirata, cracks, keygenerators, serials, virus o altri componenti dannosi). - A non utilizzare i servizi di CYBERSPAZIO.ORG per violare, contravvenire o far contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano (per esempio è vietato l'utilizzo dei nostri servizi per siti web aventi come contenuto il gioco d'azzardo e che violano le disposizioni della legge 401/1989 come modificata dalle legge 388/2000). - A non offrire informazioni al pubblico (testuali o grafiche) nocive dell'immagine di CYBERSPAZIO.ORG tramite i servizi messi a disposizione. - A non effettuare spamming o azioni equivalenti (per una definizione di spam vedere A Set of Guidelines for Mass Unsolicited Mailings and Postings (spam*) ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc2635.txt il cliente prende atto del fatto ed accetta che nel caso il proprio sito venga pubblicizzato con metodi illeciti (ad esempio: spam) CYBERSPAZIO.ORG si riserva la facoltà di sospendere il servizio. - A non conservare nel sito dati dati sensibili e/o dati giudiziari. - A farsi carico della protezione dei dati immessi. - A non considerare e/o indicare in nessun caso CYBERSPAZIO.ORG come editore e/o stampatore senza il consenso scritto di CYBERSPAZIO.ORG stessa. - Ad accettare e osservare le norme di buon uso delle risorse di rete, contenute nel documento Netiquette, pubblicate sul sito web della Naming Authority Italiana (www.nic.it/NA/netiquette.txt), delle quali il Cliente dichiara di essere a conoscenza. - Ad accettare ed osservare le altre norme contenute nella policy di CYBERSPAZIO.ORG In caso di violazione di uno o più dei suddetti obblighi, CYBERSPAZIO.ORG avrà la facoltà di cancellare l'eventuale materiale non consentito immesso e di sospendere immediatamente e senza alcun preavviso il servizio, riservandosi inoltre il diritto di risolvere il contratto e di trattenere le somme pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno. Il Cliente prende inoltre atto del fatto ed accetta che in caso di controversia con terzi in merito al nome a dominio registrato CYBERSPAZIO.ORG si riserva il diritto di sospendere il servizio in attesa della risoluzione della controversia, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi rimborso o indennizzo o responsabilità di CYBERSPAZIO.ORG per il mancato utilizzo dei servizi offerti da CYBERSPAZIO.ORG da parte del Cliente nel periodo di sospensione. 4.2 - Il Cliente prende atto del fatto ed accetta che la registrazione del nome a dominio comporta l'inserimento dei dati personali del Cliente all'interno di un registro pubblicamente accessibile; il Cliente pertanto garantisce che i dati personali forniti a CYBERSPAZIO.ORG per l'integrale esecuzione del contratto sono corretti, aggiornati e veritieri. Tuttavia qualora il Cliente, a seguito di specifica richiesta di CYBERSPAZIO.ORG, non fornisca prova adeguata della propria identità, del proprio domicilio o residenza o, se del caso, della propria qualità di legale rappresentante, CYBERSPAZIO.ORG si riserva il diritto di: - rifiutare la richiesta di registrazione; - nel caso in cui il dominio sia già stato registrato, di sospendere immediatamente il servizio (compresi eventuali servizi aggiuntivi) e/o risolvere il contratto, trattenendo ed incassando le somme pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno. Il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente ogni variazione ai dati personali resi noti all'atto della sottoscrizione del servizio CYBERSPAZIO.ORG, in difetto della sopra citata comunicazione CYBERSPAZIO.ORG si riserva il diritto di sospendere, con effetto immediato, il servizio. 4.3 - Il Cliente deve comunicare a CYBERSPAZIO.ORG subito o non oltre le 24 ore solari eventuali irregolarità nel servizio. Eventuali danni causati da una comunicazione poco solerte saranno considerati di responsabilità del Cliente. 4.4 - CYBERSPAZIO.ORG ed il Cliente si impegnano in modo reciproco a garantire che loro ed il rispettivo personale dipendente tratteranno come riservato ogni dato od informazione conosciuto o gestito in relazione alle attività per l'esecuzione del servizio fornito da CYBERSPAZIO.ORG 5)Informative ex art. 3, 4 e 5 D.Legs. 185/1999 ed art. 7 D. Legs. 70/2003. Ai sensi di quanto previsto dagli artt. 3, 4 e 5 D. Legs. 185/1999 il Cliente prende atto: - che fornitore del servizio è la ditta CYBERSPAZIO.ORG di Mattiuzzi Marco con sede in Via Tripoli, 17 - 13100 Vercelli - Partita I.V.A.: 02131900025 - - di avere la facoltà di recedere dal contratto, senza obbligo di indicarne i motivi e/o di pagare alcuna penalità, entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto fatto salvo il caso in cui la fornitura dei servizi sia iniziata, con l'accordo del consumatore, prima della scadenza del termine dei 10 giorni previsti dall'art. 5 comma 1) del D.Lsg. 185/1999, così come indicato all'art. 5 comma 3) del D.Lsg. 185/1999; - che il diritto di recesso di cui alla presente clausola si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta alla sede della CYBERSPAZIO.ORG di Mattiuzzi Marco con sede in Via Tripoli, 17 - 13100 Vercelli, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex o telefax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive; - che eventuali reclami possono essere inviati alla sede della CYBERSPAZIO.ORG di Mattiuzzi Marco con sede in Via Tripoli, 17 - 13100 Vercelli; - che i servizi di assistenza tecnica eventualmente disponibili per i singoli servizi/prodotti CYBERSPAZIO.ORG saranno indicati sul sito http://www.cyberspazio.org/ Resta inteso e di ciò il Cliente prende atto ed accetta che la disciplina di cui al D.Legs. 22 maggio 1999, n. 185 prevista nel presente contratto non si applica quando il Cliente stesso agisce e conclude il presente contratto per scopi riferibili all'attività imprenditoriale o professionale svolta. 6) Diritti esclusivi di proprietà. È espressamente esclusa ogni responsabilità di CYBERSPAZIO.ORG per i casi di pubblicazione non autorizzata da parte di terzi dei testi immessi dal Cliente in qualsiasi area di messaggistica, pubblica o privata. Il materiale proveniente da CYBERSPAZIO.ORG può essere utilizzato, manipolato, stampato e conservato nella memoria dell'elaboratore del Cliente solo a suo esclusivo beneficio, ma è fatto espresso divieto di pubblicazione o trasmissione con qualsiasi mezzo telematico del suddetto materiale. 7) Risoluzione. 7.1 - Il presente contratto si risolve di diritto autorizzando CYBERSPAZIO.ORG ad interrompere il servizio senza alcun preavviso qualora il Cliente: a) ceda tutto o parte del contratto a terzi, senza il preventivo consenso scritto di CYBERSPAZIO.ORG; b) non provveda al pagamento del corrispettivo fissato; c) agisca o si presenti come agente di CYBERSPAZIO.ORG; d) sia ammesso ad una procedura concorsuale; e) utilizzi i servizi in modi diversi rispetto a quelli comunicati a CYBERSPAZIO.ORG . In tali ipotesi CYBERSPAZIO.ORG avrà facoltà di trattenere ed incassare le somme pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno. 7.2 - CYBERSPAZIO.ORG si riserva inoltre il diritto di recedere dal presente accordo in qualunque momento senza preavviso e obbligo di motivazione. In tale caso sarà obbligata esclusivamente alla restituzione al Cliente del rateo del prezzo del servizio corrispondente al numero di giorni non utilizzati, fino alla successiva scadenza naturale dell'accordo, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi altro rimborso o indennizzo o responsabilità di CYBERSPAZIO.ORG per il mancato utilizzo dei servizi offerti da CYBERSPAZIO.ORG da parte del Cliente nel periodo residuo del servizio. 7.3 - In caso di disdetta, recesso o risoluzione illegittimi da parte del Cliente, CYBERSPAZIO.ORG è fin d'ora autorizzata a trattenere ed incassare le somme pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno. 8) Responsabilità. 8.1 - CYBERSPAZIO.ORG declina qualsiasi responsabilità sia verso i propri clienti sia verso terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell'erogazione dei servizi causati da: a) forza maggiore; b) malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si è dotato. 8.2 - CYBERSPAZIO.ORG ricorda inoltre al Cliente che l'utilizzo dei servizi forniti in collaborazione con altre infrastrutture (nazionali ed internazionali) è limitato dai confini e dalle norme stabiliti dai gestori dei medesimi servizi, nonché dalle legislazioni vigenti nei Paesi che ospitano tali servizi e da quelle internazionali in materia. CYBERSPAZIO.ORG ricorda inoltre al Cliente che restano sempre possibili interruzioni tecniche dei servizi dovute a guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di CYBERSPAZIO.ORG che dei suoi fornitori. In tal caso il Cliente nulla avrà da pretendere come risarcimento. E' fatto esplicito invito ai clienti a non usare i servizi per azioni che possano causare danno economico al Cliente stesso. La natura stessa dei servizi internet non consente di dare alcuna garanzia sulla raggiungibilità dei siti web da tutto il mondo e della consegna e della ricezione dei messaggi di posta, tantomeno di garantire la privacy dei messaggi di posta. 8.3 - In caso di mancato rinnovo della registrazione del nome a dominio per cause da imputare a CYBERSPAZIO.ORG, CYBERSPAZIO.ORG si impegna a versare al Cliente una penale dall'importo pari al doppio di quanto versato dal Cliente per la richiesta di rinnovo del nome a dominio. Il Cliente accetta in tal modo di rinunciare a qualsiasi ulteriore pretesa e/o richiesta risarcimento danni. 9) Corrispettivi. 9.1 - Contestualmente alla conclusione del contratto il Cliente si impegna a pagare a CYBERSPAZIO.ORG l'importo fissato per il servizio richiesto oltre IVA come per legge e altri eventuali oneri sempre di legge. Il Cliente non potrà far valere diritti o sollevare eccezioni di alcun tipo se prima non avrà provveduto ad eseguire i pagamenti previsti dal presente contratto. 9.2 - Ai sensi di quanto previsto dall'art. 3 comma 1 lett. e) Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 il Cliente prende atto che il pagamento del servizio potrà essere effettuato con una delle modalità indicate nel modulo on line, ed esattamente bollettino postale, bonifico bancario o carta di credito. In caso di pagamento con bollettino di c.c. postale, sul retro dello stesso il Cliente dovrà indicare esattamente il nome del dominio per il quale chiede l'attivazione o il rinnovo del servizio CYBERSPAZIO.ORG. Le pratiche di registrazione saranno inviate al momento della ricezione del bollettino o del fax comprovante l'avvenuto pagamento. 10) Documentazione. Il Cliente conviene esplicitamente che il registro elettronico del funzionamento di CYBERSPAZIO.ORG (il 'log'), generato e conservato a cura di CYBERSPAZIO.ORG, potrà essere esibito solo su richiesta dell'Autorità competente in caso di controversia e costituisce piena ed incontrovertibile prova dei fatti e degli atti compiuti dal Cliente medesimo in relazione a CYBERSPAZIO.ORG . 11) D.Lgs. 196/2003. I dati personali forniti dal Cliente a CYBERSPAZIO.ORG direttamente o indirettamente sono tutelati dalla D.Lgs. 196/2003, recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, e pertanto saranno utilizzati per l'integrale esecuzione del contratto e per gli adempimenti previsti dalla legge o richiesti dalle competenti Autorità. 12) Disposizioni finali e comunicazioni. 12.1 - I rapporti tra CYBERSPAZIO.ORG ed il Cliente stabiliti dalle presenti condizioni di abbonamento non possono essere intesi come rapporti di mandato società, rappresentanza, collaborazione o associazione o altri contratti simili o equivalenti. 12.2 - Nessuna modifica o postilla non espressamente contenuta in questo contratto, a meno che non sia specificatamente approvato per iscritto dalle parti, avrà efficacia. 12.3 - Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Vercelli; tutte le comunicazioni al Cliente relative al presente rapporto contrattuale potranno essere effettuate a mano, tramite e-mail, a mezzo lettera raccomandata A.R e/o posta ordinaria oppure a mezzo telefax. |
